Rentalbuddy

Direkte bookinglinks og QR-koder — hvor du finder dem

7 min læsning

Du behøver ikke den indlejrede bookingknap for at få kunder ind i dit bookingflow. Hvert sted har allerede et direkte bookinglink, du kan indsætte hvor som helst, en QR-kode til booking til plakater og flyers, og hver smartlås har sin egen QR-kode til kunder, der står lige foran den.

Disse tre ting bor på to forskellige skærme, og det er derfor, så mange operatører aldrig finder dem. Rentalbuddys egen hjælpetekst (under QR-bookingflowindstillingerne) siger det på én linje: "Booking-QR-koder finder du under denne lokations fane Bookknap. Lås-QR-koder finder du under Stationer — åbn en station for at se og udskrive dem."

De tre slags i overblik

Hvad Bedst til Hvor i admin
Direkte bookinglink Bios på sociale medier, e-mailsignaturer, nyhedsbreve, Google Business Profile, en hjemmeside uden indlejring Steder → dit sted → fanen Bookknap
Stedets QR-kode til booking Plakater, flyers, skiltning, der skal åbne hele dit bookingflow Samme sted — fanen Bookknap
Låsens QR-kode Klistermærket på hver lås — en kunde skanner det og booker den enhed på stedet Stationer → åbn stationen → kolonnen QR kode

Alle tre virker på egen hånd. Du kan drive en hel forretning på QR-koder og et link i din Instagram-bio uden nogensinde at installere bookingknappen.

Åbn Steder, klik på dit sted, og åbn fanen Bookknap. Hvad du ser, afhænger af dit svar på Hvor booker kunderne?:

  • Rentalbuddy-websted — under Administrer din bookingside får du Rediger side, Forhåndsvisning, Kopiér sidelink og en knap QR-kode. Hjælpeteksten opsummerer det: "Rediger siden, forhåndsvis, kopier linket eller hent en QR-kode." Kopiér sidelink er dit direkte link — det åbner den bookingside, Rentalbuddy hoster for dig.
  • Mit eget webstedBookinglink — afsnittet Jeres bookinglink siger: "Kopiér et link nedenfor og tilføj det på jeres website (menu, knap eller tekstlink)." Kopiér sidelink ved siden af Standardbooking giver dig linket.
  • Mit eget webstedIndlejret på jeres hjemmeside — ved siden af Standardbooking finder du en lille gruppe knapper: QR-kode, Kopier bookinglink og Download QR. Kopier bookinglink giver dig et kort, permanent link, der åbner din hjemmeside med bookingvinduet allerede startet — den samme slags link, som Rentalbuddy lægger i bekræftelsesmails.

Er knapperne nedtonede, så gem stedet først — i indlejret tilstand kræver linket en gyldig adresse i URL, hvor book-knappen er implementeret (se Installer bookingknappen på dit website).

Under Avanceret (kun hvis det er nødvendigt) er der to rækker mere, Produktbooking og Begivenhedsbooking, hver med de samme kopi- og QR-knapper. Brug dem kun, hvis dit sted tilbyder både produkter og begivenheder, og du vil have et link, der springer valget over — som admin formulerer det, "springer gæsten valget over" og lander direkte på produkter eller begivenheder. Ellers er Standardbooking den rigtige række.

Stedets QR-kode til booking

Lige ved siden af linkknapperne på fanen Bookknap:

  • QR-kode åbner en forhåndsvisning af koden på skærmen.
  • Download QR (værktøjstippet lyder Download QR-kode (PNG)) gemmer en stor, trykklar PNG opkaldt efter dit sted.

Der er ingen udskriftsknap i admin — du henter PNG-filen og udskriver den, som du plejer at udskrive. Ved 1024 pixels er den skarp nok til en A4-plakat.

Skanner kunden denne kode, kommer de direkte ind i dit bookingflow — ingen jagt på knappen på din hjemmeside. Det gør den til den rigtige kode til flyers, vejskilte og især skiltning ved et afhentningssted, der er svært at finde: en kunde, der har fundet skiltet, har fundet bookingen.

Sådan får du QR-koden til at matche dit brand

Åbn forhåndsvisningen af QR-koden for at style den. Du kan indstille Kontrast (Auto eller Manuel), QR-farve, Baggrundsfarve og slå Inkluder kontologo til, hvis du har uploadet et logo. To advarsler i dialogen er værd at følge:

  • "Disse indstillinger gælder for alle QR-koder for denne lokation (booking og låse)." — stilen gælder hele stedet, ikke den enkelte kode.
  • "Disse farver har lav kontrast. QR-koden kan være svær at scanne." — ser du denne, så skift farverne. En branded kode, der ikke kan skannes i sollys, er værre end en almindelig sort.

Tryk på Gemme for at gemme stilen på stedet.

Låsenes QR-koder

Åbn Stationer i venstremenuen og klik på din station. Hver låserække har en kolonne QR kode med tre små knapper — værktøjstippene lyder Vis QR-kode, Kopier bookinglink og Download QR-kode (PNG). Den hentede PNG er opkaldt efter dit sted og låsens nummer, så en bunke downloads forbliver sorterbar, når du udskriver klistermærker til en hel station.

Opbevaringslåse og adgangspunkter har ingen QR-kolonne — deres koder ville ikke føre nogen steder hen, da kunder ikke booker dem direkte.

Hvad kunden får ud af at skanne en låse-QR

Det er et andet og kortere flow end stedets kode. Admin beskriver det under KundeflowQR-Booking Flow-indstillinger: "QR-flow er en forkortet bookingflow på stedet for kunder, der starter fra en QR-kode i stedet for din hjemmeside. Det er hurtigere og designet til walk-up-udlejninger." Flowsammenligningen der viser forskellen — hjemmesidekunder går Gennemse → Kassen, QR-kunder går Scan QR-kode → Hurtig kasse — og begge ender på de samme oplåsnings- og retursider.

Den booking, en låse-QR-kunde gennemfører, lægges på netop den lås, så den pinkode, de får, åbner den boks, de står ved. Det er hele pointen med at sætte koden på selve låsen.

Du kan justere dette flow i QR-Booking Flow-indstillinger — fanen Bookknap linker direkte til dem ("Du kan tilpasse QR-bookingflowet under Kundeflow → QR-Booking Flow-indstillinger"). Under QR-bookingsmuligheder kan du vise eller skjule datovalg, sætte en egen titel og definere de faste bookinglængder, kunden vælger imellem.

Hvorfor trykte koder bliver ved med at virke, når du skifter hjemmeside

Linkene bag dine QR-koder — og linket fra Kopier bookinglink — er korte, permanente adresser på Rentalbuddys eget domæne. De indeholder ikke din hjemmesideadresse. Når nogen skanner eller klikker, slår Rentalbuddy stedet op i det øjeblik og sender dem videre til den bookingside, der er gemt lige nu.

Det har tre praktiske konsekvenser:

  • Retter du adressen, retter du alt, der allerede er trykt. Skifter du domæne, rebrander eller flytter din bookingside, så opdater stedet — URL, hvor book-knappen er implementeret ved indlejret booking, eller din hostede side i de andre tilstande — og hvert eneste klistermærke, plakat og flyer derude peger straks på den nye side. Intet skal genoptrykkes.
  • En forkert adresse ødelægger alt på én gang. Den samme mekanisme den anden vej — en tastefejl i det felt sender hver eneste trykt kode og hvert eneste mailet link til den forkerte side, indtil du retter det. Se Linket i bekræftelses-e-mailen åbner min forside i stedet for koderne.
  • Flytter du en lås til et andet sted, ændrer dens link sig. En låses kode er knyttet til låsen på dens sted. At flytte den mellem stationer på samme sted er fint; at flytte den til et andet sted — eller slette og genoprette den — gør det gamle klistermærke ugyldigt. Hent og udskriv et nyt. Detaljer i Tilslut og administrer dine smarte låse.

Én undtagelse: meget gamle udskrifter. QR-koder, der blev hentet for længe siden — før systemet med permanente links — kan have din hjemmesideadresse bagt ind i selve koden. De følger ikke med, når du skifter adresse; de bliver ved med at pege på den gamle side for evigt.

Har du klistermærker eller flyers fra tidligere sæsoner, så skan en med din telefon. Åbner den din nuværende bookingside, er den i orden; lander den på en gammel eller død adresse, så hent koden igen og tryk den på ny. Er du i tvivl, så tryk den på ny — det er billigere end en kunde, der står ved en låst boks.

Gode steder at placere dem

  • Låse-QR på hver lås — et vejrbestandigt klistermærke ved siden af tastaturet. Kunder, der kommer forbi, bliver til bookinger i stedet for telefonopkald.
  • Stedets QR ved afhentningsstedet — ligger dine bokse bag et bådehus eller for enden af en bro, betyder et skilt med koden ved indgangen, at den kunde, der fandt stedet, kan booke på stedet.
  • Stedets QR på flyers og plakater — campingpladser, turistkontorer, hotelreceptioner.
  • Direkte link overalt, hvor du kan indsætte tekst — Instagram- og Facebook-bios, feltet til hjemmeside i din Google Business Profile, e-mailsignaturer, nyhedsbreve.

Efter enhver ændring af din bookingadresse, og én gang ved starten af hver sæson: skan én kode af hver slags med din egen telefon, og sikr dig, at du lander i bookingflowet. Det tager tredive sekunder og fanger det ene problem, dine kunder ellers ville finde for dig.

Relaterede vejledninger