Rentalbuddy

Direkta bokningslänkar och QR-koder — var du hittar dem

6 min läsning

Du behöver inte den inbäddade bokaknappen för att få in kunder i ditt bokningsflöde. Varje plats har redan en direkt bokningslänk som du kan klistra in var som helst, en boknings-QR-kod för affischer och flygblad, och varje smart lås har sin egen QR-kod för kunder som kommer förbi och står precis framför det.

De här tre sakerna finns på två olika skärmar, vilket är varför så många operatörer aldrig hittar dem. Rentalbuddys egen hjälptext (under inställningarna för QR-bokningsflöde) säger det i en enda mening: "Boknings-QR-koder finns under den här platsens flik Bokaknapp. Lås-QR-koder finns under Stationer — öppna en station för att visa och skriva ut dem."

De tre typerna i korthet

Vad Bäst för Var i adminpanelen
Direkt bokningslänk Sociala mediers bio-fält, e-postsignaturer, nyhetsbrev, Google Business-profil, en webbplats utan inbäddning Platser → din plats → fliken Bokaknapp
Plats-boknings-QR-kod Affischer, flygblad, skyltning som ska öppna hela ditt bokningsflöde Samma ställe — fliken Bokaknapp
Lås-QR-kod Klistermärket på varje lås — en förbipasserande kund skannar den och bokar den enheten på plats Stationer → öppna stationen → kolumnen QR Kod

Alla tre fungerar på egen hand. Du kan driva en hel verksamhet på QR-koder och en länk i din Instagram-bio utan att någonsin installera bokaknappen.

Den direkta bokningslänken

Öppna Platser, klicka på din plats och öppna fliken Bokaknapp. Vad du ser beror på ditt svar på Var bokar kunderna?:

  • Rentalbuddy-webbplats — under Hantera din bokningssida får du Redigera sida, Förhandsvisa, Kopiera sidlänk och en QR-kod-knapp. Hjälptexten sammanfattar det: "Redigera sidan, förhandsvisa, kopiera länken eller ladda ner en QR-kod." Kopiera sidlänk är din direkta länk — den öppnar bokningssidan som Rentalbuddy hostar åt dig.
  • Min egen webbplatsBokningslänk — sektionen Er bokningslänk säger: "Kopiera en länk nedan och lägg till den på er webbplats (meny, knapp eller textlänk)." Kopiera sidlänk bredvid Standardbokning ger dig länken.
  • Min egen webbplatsInbäddat på er webbplats — bredvid Standardbokning hittar du en liten grupp knappar: QR-kod, Kopiera bokningslänk och Ladda ner QR. Kopiera bokningslänk ger dig en kort permanent länk som öppnar din webbplats med bokningsfönstret redan igång — samma sorts länk som Rentalbuddy lägger i bekräftelsemejl.

Om knapparna är gråa, spara platsen först — i inbäddat läge behöver länken en giltig adress i URL där bokaknapp är implementerad (se Installera bokaknappen på din webbplats).

Länkar bara för produkter eller bara för event

Under Avancerat (bara om det behövs) finns två rader till, Produkt bokning och Event bokning, båda med samma kopierings- och QR-knappar. Använd dessa bara om din plats erbjuder både produkter och event och du vill ha en länk som hoppar över valet — som adminpanelen uttrycker det, gästerna "slipper mellansteget" och hamnar direkt på produkter eller event. Annars är Standardbokning rätt rad.

Plats-boknings-QR-koden

Precis bredvid länkknapparna på fliken Bokaknapp:

  • QR-kod öppnar en förhandsvisning av koden på skärmen.
  • Ladda ner QR (verktygstipset säger Ladda ner QR-kod (PNG)) sparar en stor, utskriftsklar PNG uppkallad efter din plats.

Det finns ingen utskriftsknapp i adminpanelen — du laddar ner PNG:n och skriver ut den med det du normalt skriver ut med. Vid 1024 pixlar är den skarp nog för en A4-affisch.

Att skanna den här koden tar kunden rakt in i ditt bokningsflöde — inget letande efter knappen på din webbplats. Det gör den till rätt kod för flygblad, vägskyltar, och särskilt skyltning vid en upphämtningsplats som är svår att hitta: en kund som har hittat skylten har hittat bokningen.

Anpassa QR-koden efter ditt varumärke

Öppna QR-kodens förhandsvisning för att stila den. Du kan ställa in Kontrast (Auto eller Manuell), QR-färg, Bakgrundsfärg, och slå på Inkludera kontologotyp om du har laddat upp en logotyp. Två varningar i dialogrutan är värda att lyssna på:

  • "Dessa inställningar gäller alla QR-koder för den här platsen (bokning och lås)." — stilen gäller för hela platsen, inte per kod.
  • "Dessa färger har låg kontrast. QR-koden kan bli svår att skanna." — om du ser det här, byt färger. En varumärkesanpassad kod som inte går att skanna i solljus är sämre än en enkel svart.

Tryck på Spara för att spara stilen på platsen.

Lås-QR-koder

Öppna Stationer i vänstermenyn och klicka på din station. Varje låsrad har en kolumn QR Kod med tre små knappar — verktygstipsen säger Visa QR-kod, Kopiera bokningslänk och Ladda ner QR-kod (PNG). Den nedladdade PNG:n är uppkallad efter din plats och lås-numret, så en samling nedladdningar går att sortera när du skriver ut klistermärken för en hel station.

Förvaringslås och åtkomstpunkter har ingen QR-kolumn — deras koder skulle inte leda någonstans, eftersom kunder inte bokar dem direkt.

Vad kunden får när de skannar ett lås-QR

Det här är ett annat, kortare flöde än platskoden. Adminpanelen beskriver det under KundflödeQR-bokningsinställningar: "QR-flöde är ett förkortat bokningsflöde på plats för kunder som startar från en QR-kod istället för din webbplats. Det är snabbare och designat för walk-up-hyrningar." Flödesjämförelsen där visar skillnaden — webbplatskunder går Bläddra → Kassan, QR-kunder går Skanna QR → Snabb kassa — och båda slutar på samma upplåsnings- och återlämningssidor.

Bokningen som en lås-QR-kund slutför läggs på just det låset, så PIN-koden de får öppnar boxen de står vid. Det är hela poängen med att sätta koden på själva låset.

Du kan finjustera det här flödet i QR-bokningsinställningar — fliken Bokaknapp länkar rakt dit ("Du kan anpassa QR-bokningsflödet under Kundflöde → QR-bokningsinställningar"). Under QR-bokningsalternativ kan du visa eller dölja datumval, ange en anpassad titel och definiera de förinställda bokningslängder som kunden väljer mellan.

Varför utskrivna koder fortsätter fungera när du ändrar din webbplats

Länkarna bakom dina QR-koder — och Kopiera bokningslänk-länken — är korta permanenta adresser på Rentalbuddys egen domän. De innehåller inte din webbplatsadress. När någon skannar eller klickar slår Rentalbuddy upp platsen i det ögonblicket och skickar dem vidare till vilken bokningssida som än är sparad just då.

Det får tre praktiska konsekvenser:

  • Att fixa adressen fixar allt som redan är utskrivet. Om du byter domän, gör om varumärket eller flyttar din bokningssida, uppdatera platsen — URL där bokaknapp är implementerad för inbäddad bokning, eller din hostade sida för de andra lägena — och varje klistermärke, affisch och flygblad ute i fält börjar peka på den nya sidan. Inget att skriva ut igen.
  • Fel adress förstör allt på en gång. Samma mekanism i motsatt riktning — ett skrivfel i det fältet skickar varje utskriven kod och varje mejlad länk till fel sida tills du rättar till det. Se Länken i bekräftelsemejlet öppnar min startsida i stället för koderna.
  • Att flytta ett lås till en annan plats ändrar dess länk. Ett låss kod är knuten till låset på dess plats. Att flytta det mellan stationer på samma plats är inga problem; att flytta det till en annan plats — eller att radera och återskapa det — gör det gamla klistermärket ogiltigt. Ladda ner och skriv ut ett nytt. Detaljer i Anslut och hantera dina smarta lås.

Ett undantag: väldigt gamla utskrifter. QR-koder som laddades ner för länge sedan — innan systemet med permanenta länkar — kan ha din webbplatsadress inbakad i själva koden. De följer inte med när du ändrar adressen; de fortsätter peka på den gamla sidan för alltid.

Om du har klistermärken eller flygblad från tidigare säsonger, skanna ett med telefonen. Om det öppnar din nuvarande bokningssida är allt bra; om det hamnar på en gammal eller död adress, ladda ner koden igen och skriv ut på nytt. Vid tvivel, skriv ut igen — det är billigare än en kund som står vid en låst box.

Bra ställen att sätta dem

  • Lås-QR på varje lås — ett väderbeständigt klistermärke bredvid knappsatsen. Förbipasserande kunder blir bokningar istället för telefonsamtal.
  • Plats-QR vid upphämtningsplatsen — om dina boxar ligger bakom ett båthus eller nere vid en brygga betyder en skylt med koden vid ingången att kunden som hittat platsen kan boka på plats.
  • Plats-QR på flygblad och affischer — campingplatser, turistbyråer, hotellreceptioner.
  • Direkt länk överallt du kan klistra in text — Instagram- och Facebook-bio, fältet för webbplats i din Google Business-profil, e-postsignaturer, nyhetsbrev.

Efter varje ändring av din bokningsadress, och en gång i början av varje säsong: skanna en kod av varje sort med din egen telefon och se till att du hamnar i bokningsflödet. Det tar trettio sekunder och fångar det enda problemet dina kunder annars skulle hitta åt dig.

Relaterade guider