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Direkte Buchungslinks und QR-Codes — wo Sie sie finden

7 Min. Lesezeit

Sie brauchen den eingebetteten Buchen-Button nicht, um Kunden in Ihren Buchungsablauf zu bringen. Jeder Standort hat bereits einen direkten Buchungslink, den Sie überall einfügen können, einen Buchungs-QR-Code für Poster und Flyer, und jedes intelligente Schloss hat seinen eigenen QR-Code für Laufkundschaft, die direkt davorsteht.

Diese drei Dinge liegen auf zwei verschiedenen Bildschirmen — deshalb finden so viele Betreiber sie nie. Der Hilfetext von Rentalbuddy selbst (unter den QR-Buchungsablaufeinstellungen) sagt es in einer Zeile: "Buchungs-QR-Codes finden Sie unter dem Tab Buchen-Button dieses Standorts. Schloss-QR-Codes finden Sie unter Stationen — öffnen Sie eine Station, um sie anzuzeigen und zu drucken."

Die drei Arten auf einen Blick

Was Am besten für Wo in der Verwaltung
Direkter Buchungslink Social-Media-Bios, E-Mail-Signaturen, Newsletter, Google Unternehmensprofil, eine Website ohne Einbettung Standorte → Ihr Standort → Tab Buchen-Button
Standort-Buchungs-QR-Code Poster, Flyer, Beschilderung, die Ihren gesamten Buchungsablauf öffnen soll Dieselbe Stelle — Tab Buchen-Button
Schloss-QR-Code Der Aufkleber auf jedem Schloss — Laufkundschaft scannt ihn und bucht diese Einheit direkt vor Ort Stationen → die Station öffnen → die Spalte QR-Code

Alle drei funktionieren eigenständig. Sie können einen kompletten Betrieb mit QR-Codes und einem Link in Ihrer Instagram-Bio führen, ohne den Buchen-Button jemals zu installieren.

Öffnen Sie Standorte, klicken Sie Ihren Standort an und öffnen Sie den Tab Buchen-Button. Was Sie sehen, hängt von Ihrer Antwort auf Wo buchen Kunden? ab:

  • Rentalbuddy-Website — unter Buchungsseite verwalten bekommen Sie Seite bearbeiten, Vorschau, Seitenlink kopieren und eine Schaltfläche QR-Code. Der Hilfetext fasst es zusammen: "Bearbeiten Sie die Seite, zeigen Sie eine Vorschau, kopieren Sie den Link oder laden Sie einen QR-Code herunter." Seitenlink kopieren ist Ihr direkter Link — er öffnet die Buchungsseite, die Rentalbuddy für Sie hostet.
  • Meine eigene WebsiteBuchungslink — der Bereich Ihr Buchungslink sagt: "Kopieren Sie unten einen Link und fügen Sie ihn auf Ihrer Website ein (Menü, Button oder Textlink)." Seitenlink kopieren neben Standardbuchung liefert Ihnen den Link.
  • Meine eigene WebsiteAuf Ihrer Website eingebettet — neben Standardbuchung finden Sie eine kleine Gruppe von Schaltflächen: QR-Code, Buchungslink kopieren und QR herunterladen. Buchungslink kopieren liefert Ihnen einen kurzen, dauerhaften Link, der Ihre Website mit bereits gestartetem Buchungsfenster öffnet — dieselbe Art Link, die Rentalbuddy in Bestätigungs-E-Mails einsetzt.

Sind die Schaltflächen ausgegraut, speichern Sie zuerst den Standort — im eingebetteten Modus braucht der Link eine gültige Adresse in URL, unter der die Buchschaltfläche implementiert ist (siehe Den Buchen-Button auf Ihrer Website installieren).

Unter Erweitert (nur bei Bedarf) gibt es zwei weitere Zeilen, Produktbuchung und Eventbuchung, jeweils mit denselben Kopier- und QR-Schaltflächen. Nutzen Sie diese nur, wenn Ihr Standort sowohl Produkte als auch Events anbietet und Sie einen Link möchten, der die Auswahl überspringt — wie die Verwaltung es formuliert: Gäste "überspringen die Auswahl" und landen direkt bei Produkten oder Events. Ansonsten ist Standardbuchung die richtige Zeile.

Der Standort-Buchungs-QR-Code

Direkt neben den Link-Schaltflächen im Tab Buchen-Button:

  • QR-Code öffnet eine Vorschau des Codes am Bildschirm.
  • QR herunterladen (der Tooltip lautet QR-Code herunterladen (PNG)) speichert ein großes, druckfertiges PNG, benannt nach Ihrem Standort.

In der Verwaltung gibt es keine Drucken-Schaltfläche — Sie laden das PNG herunter und drucken es mit dem, womit Sie sonst drucken. Mit 1024 Pixeln ist es scharf genug für ein A4-Poster.

Wer diesen Code scannt, landet direkt in Ihrem Buchungsablauf — kein Suchen nach dem Button auf Ihrer Website. Damit ist es der richtige Code für Flyer, Straßenschilder und vor allem für Beschilderung an einem schwer zu findenden Abholort: Wer das Schild gefunden hat, hat die Buchung gefunden.

Den QR-Code an Ihre Marke anpassen

Öffnen Sie die QR-Code-Vorschau, um ihn zu gestalten. Sie können Kontrast (Auto oder Manuell), QR-Farbe und Hintergrundfarbe setzen sowie Kontologos einbinden einschalten, wenn Sie ein Logo hochgeladen haben. Zwei Warnungen im Dialog sollten Sie beachten:

  • "Diese Einstellungen gelten für alle QR-Codes dieses Standorts (Buchung und Schlösser)." — der Stil gilt für den ganzen Standort, nicht je Code.
  • "Diese Farben haben einen geringen Kontrast. Der QR-Code kann schwer zu scannen sein." — wenn Sie das sehen, ändern Sie die Farben. Ein Marken-Code, der im Sonnenlicht nicht scannt, ist schlechter als ein schlichter schwarzer.

Drücken Sie Speichern, um den Stil am Standort zu hinterlegen.

Schloss-QR-Codes

Öffnen Sie Stationen im linken Menü und klicken Sie Ihre Station an. Jede Schlosszeile hat eine Spalte QR-Code mit drei kleinen Schaltflächen — die Tooltips lauten QR-Code anzeigen, Buchungslink kopieren und QR-Code herunterladen (PNG). Das heruntergeladene PNG ist nach Ihrem Standort und der Schlossnummer benannt, sodass ein Stapel Downloads sortierbar bleibt, wenn Sie Aufkleber für eine ganze Station drucken.

Aufbewahrungsschlösser und Zugangspunkte haben keine QR-Spalte — ihre Codes hätten kein Ziel, da Kunden sie nicht direkt buchen.

Was das Scannen eines Schloss-QR dem Kunden bringt

Das ist ein anderer, kürzerer Ablauf als beim Standort-Code. Die Verwaltung beschreibt ihn unter KundenflussQR-Buchungsablaufeinstellungen: "QR-Ablauf ist ein verkürzter Buchungsablauf vor Ort für Kunden, die von einem QR-Code statt von Ihrer Website starten. Er ist schneller und für Walk-up-Vermietungen konzipiert." Der Ablaufvergleich dort zeigt den Unterschied — Website-Kunden gehen Durchsuchen → Checkout, QR-Kunden gehen QR scannen → Schneller Checkout — und beide enden auf denselben Entsperr- und Rückgabeseiten.

Die Buchung, die ein Schloss-QR-Kunde abschließt, wird auf genau dieses Schloss gelegt, sodass die PIN, die er erhält, die Box öffnet, vor der er steht. Genau darum geht es beim Code auf dem Schloss selbst.

Diesen Ablauf können Sie in den QR-Buchungsablaufeinstellungen feinjustieren — der Tab Buchen-Button verlinkt direkt dorthin ("Sie können den QR-Buchungsablauf unter Kundenfluss → QR-Buchungsablaufeinstellungen anpassen."). Unter QR-Buchungsoptionen können Sie die Datumsauswahl ein- oder ausblenden, einen eigenen Titel setzen und die voreingestellten Buchungsdauern festlegen, aus denen der Kunde wählt.

Warum gedruckte Codes nach einem Website-Wechsel weiter funktionieren

Die Links hinter Ihren QR-Codes — und der Link aus Buchungslink kopieren — sind kurze, dauerhafte Adressen auf der eigenen Domain von Rentalbuddy. Sie enthalten Ihre Website-Adresse nicht. Beim Scannen oder Klicken schlägt Rentalbuddy den Standort in diesem Moment nach und leitet auf die Buchungsseite weiter, die dann gerade gespeichert ist.

Das hat drei praktische Folgen:

  • Wenn Sie die Adresse korrigieren, korrigieren Sie alles bereits Gedruckte. Wenn Sie die Domain wechseln, sich neu positionieren oder Ihre Buchungsseite verlegen, aktualisieren Sie den Standort — URL, unter der die Buchschaltfläche implementiert ist für eingebettete Buchung oder Ihre gehostete Seite in den anderen Modi — und jeder Aufkleber, jedes Poster und jeder Flyer im Umlauf zeigt auf die neue Seite. Nichts muss nachgedruckt werden.
  • Eine falsche Adresse zerlegt alles auf einmal. Derselbe Mechanismus in umgekehrter Richtung — ein Tippfehler in diesem Feld schickt jeden gedruckten Code und jeden versendeten Link auf die falsche Seite, bis Sie ihn korrigieren. Siehe Der Link in der Bestätigungsmail öffnet meine Startseite statt der Codes.
  • Ein Schloss an einen anderen Standort zu verlegen, ändert seinen Link. Der Code eines Schlosses hängt am Schloss an seinem Standort. Es zwischen Stationen desselben Standorts zu verschieben, ist unproblematisch; es an einen anderen Standort zu verlegen — oder es zu löschen und neu anzulegen — macht den alten Aufkleber ungültig. Laden Sie einen frischen herunter und drucken Sie ihn. Details in Ihre intelligenten Schlösser verbinden und verwalten.

Eine Ausnahme: sehr alte Ausdrucke. QR-Codes, die vor langer Zeit heruntergeladen wurden — vor dem System der dauerhaften Links — könnten Ihre Website-Adresse fest im Code eingebacken haben. Diese folgen einer Adressänderung nicht; sie zeigen für immer auf die alte Seite.

Wenn Sie Aufkleber oder Flyer aus früheren Saisons haben, scannen Sie einen mit Ihrem Telefon. Öffnet er Ihre aktuelle Buchungsseite, ist alles gut; landet er auf einer alten oder toten Adresse, laden Sie den Code neu herunter und drucken ihn erneut. Im Zweifel nachdrucken — das ist billiger als ein Kunde, der vor einer verschlossenen Box steht.

Gute Orte dafür

  • Schloss-QR an jedem Schloss — ein wetterfester Aufkleber neben dem Tastenfeld. Aus Laufkundschaft werden Buchungen statt Anrufe.
  • Standort-QR am Abholort — liegen Ihre Boxen hinter einem Bootshaus oder am Ende eines Stegs, ermöglicht ein Schild mit dem Code am Eingang, dass der Kunde, der den Ort gefunden hat, direkt vor Ort buchen kann.
  • Standort-QR auf Flyern und Postern — Campingplätze, Touristeninformationen, Hotelrezeptionen.
  • Direkter Link überall dort, wo Sie Text einfügen können — Instagram- und Facebook-Bios, das Website-Feld Ihres Google Unternehmensprofils, E-Mail-Signaturen, Newsletter.

Nach jeder Änderung Ihrer Buchungsadresse und einmal zu Saisonbeginn: Scannen Sie je einen Code jeder Art mit Ihrem eigenen Telefon und vergewissern Sie sich, dass Sie im Buchungsablauf landen. Es dauert dreißig Sekunden und fängt genau das eine Problem ab, das sonst Ihre Kunden für Sie finden würden.

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