Rentalbuddy

Configurare le imposte (IVA, moms, sales tax) e correggere i prodotti che addebitano l'imposta sbagliata

17 min di lettura

Rentalbuddy addebita le imposte con aliquote fisse che scegli per ogni prodotto. Crei le aliquote una sola volta per l'account (per esempio IVA 25 % e IVA 12 %), poi spunti quella giusta su ogni prodotto. Rentalbuddy non calcola l'imposta per te in base all'indirizzo del cliente; viene addebitata l'aliquota impostata sul prodotto.

Una volta collegato Stripe, le tue aliquote d'imposta risiedono in Stripe: vengono create nel tuo account Stripe e Rentalbuddy le legge da lì.

Dove si trovano le impostazioni delle imposte

Apri Impostazioni nel menu a sinistra, poi la scheda Imposte. La scheda è visibile ai ruoli Proprietario dell'account e Membro dell'account; entrambi possono aggiungere ed eliminare imposte. Personale prenotazioni e Visualizzatore dell'account non la vedono. Le imposte appartengono all'intero account, non a una singola sede.

Nella nuova guida di configurazione che ricevono alcuni account nuovi, la voce Aggiungi un'aliquota d'imposta (sotto Pagamenti e termini) viene spuntata quando l'account ha almeno un'aliquota e tutte sono in Stripe. Finché le aliquote che hai impostato prima di collegare Stripe non sono in Stripe, la voce si chiama Aggiungi le tue imposte a Stripe e apre quella finestra (vedi Imposte non in Stripe più sotto). Compare solo se ricevi pagamenti tramite Stripe.

La tabella elenca ogni imposta con queste colonne:

  • Tipo di imposta: il nome dell'imposta, per esempio "VAT", "Moms" o "Sales tax".
  • Percentuale (%).
  • Esclusa/Inclusa: se l'imposta è inclusa nei tuoi prezzi (vedi sotto).
  • Giurisdizione: il Paese e, dove previsto, lo stato o la regione.
  • Descrizione: una nota facoltativa; "—" se vuota.
  • Stripe (solo quando Stripe è collegato): In Stripe, oppure un'etichetta di avviso Non in Stripe ("Questa imposta esiste solo in Rentalbuddy. Aggiungila a Stripe per usarla al pagamento.").
  • Prodotti: quanti prodotti ed eventi usano l'imposta, così vedi cosa verrebbe interessato da un'eliminazione.
  • Azioni: Elimina.

Non c'è un pulsante di modifica, di proposito (vedi "Modificare un'imposta" più sotto).

Prima di collegare Stripe: configura le imposte iniziali

Senza un collegamento a Stripe la pagina dice "Devi collegare Stripe per creare e gestire le imposte." con un link Collega Stripe. Puoi comunque preparare le tue imposte: vengono conservate in Rentalbuddy come segnaposto finché non ti colleghi.

Se non hai ancora imposte, la pagina mostra Ancora nessuna imposta: "Parti dalle imposte abituali del tuo Paese, oppure usa “Aggiungi imposta” per le tue aliquote. Una volta collegato Stripe, scegli quali aggiungere a Stripe." Fai clic su Configura le imposte iniziali, oppure su Aggiungi imposta per creare tu un'aliquota.

Configura le imposte iniziali apre Imposte iniziali, che elenca le aliquote abituali del tuo Paese e dice "Sta a te verificare quale si applica ai tuoi noleggi: modifica, aggiungi o rimuovi aliquote prima di crearle."

  1. Controlla le aliquote proposte. Modifica un'aliquota scrivendoci sopra, rimuovine una con la croce accanto, oppure aggiungine una con Aggiungi aliquota (al massimo otto aliquote).
  2. Rispondi a I tuoi prezzi includono l'imposta?: Sì, l'imposta è inclusa oppure No, l'imposta viene aggiunta al pagamento. La risposta parte da "inclusa", tranne negli Stati Uniti e in Canada, dove i prezzi si indicano di solito al netto delle imposte.
  3. Fai clic su Crea imposte.

Le aliquote sono un suggerimento: controllale. Sono le aliquote abituali del Paese della tua azienda (o di quello della tua sede, finché l'account non ne ha uno), per esempio 25, 12, 6 e 0 % in Svezia oppure 19, 7 e 0 % in Germania, con il nome usato nel Paese, come "Moms" o "MwSt". Quale aliquota si applica ai tuoi noleggi lo decidi tu, o il tuo commercialista. In Canada le aliquote seguono la tua provincia (quella dell'account o della prima sede). Per gli Stati Uniti non viene proposta nessuna aliquota, perché la sales tax dipende da stato, contea e città: la finestra spiega come trovare la tua aliquota e parte da 0 % ("Non sei ancora sicuro? Inizia con 0 % e modificala quando lo saprai."). Per un Paese senza suggerimento dice "Non abbiamo ancora aliquote suggerite per …. Inserisci le aliquote che applichi."

Creare di nuovo le stesse aliquote non genera doppioni; se l'account le ha già tutte ricevi "Il tuo account ha già queste imposte."

Se il pulsante è disattivato, manca il Paese della tua azienda: "Imposta il Paese della tua azienda in Impostazioni account, oppure assicurati che la tua sede abbia un Paese." Il pulsante non viene proposto una volta collegato Stripe; da quel momento le imposte si creano in Stripe.

Lo stesso primo passaggio viene proposto nella pagina del prodotto finché l'account non ha imposte (vedi Assegnare un'imposta a un prodotto più sotto).

Dopo aver collegato Stripe: le imposte sono gestite in Stripe

Con Stripe collegato, la pagina dice: "Le imposte sono gestite in Stripe. Aliquota, regione e inclusione o esclusione non possono essere modificate dopo la creazione: aggiungi invece una nuova imposta. Nome e descrizione si possono modificare nello Stripe Dashboard, poi sincronizza."

  • Ogni volta che apri la scheda Imposte, vengono lette le aliquote del tuo account Stripe. Sincronizza da Stripe fa la stessa cosa su richiesta ("Imposte sincronizzate da Stripe").
  • Un'aliquota che crei nello Stripe Dashboard compare qui dopo la sincronizzazione e può quindi essere assegnata ai prodotti.
  • Una sincronizzazione non elimina mai nulla in Rentalbuddy. Se un'aliquota viene archiviata in Stripe, l'imposta resta nell'elenco e diventa Non in Stripe.
  • Quando un segnaposto che hai creato in precedenza corrisponde a un'aliquota già presente in Stripe (stesso Paese, regione, percentuale, inclusione o esclusione e tipo), la sincronizzazione li collega invece di crearne una seconda, e i tuoi prodotti mantengono la loro imposta.

Se l'account non ha imposte, la pagina dice "Aggiungi un'imposta qui, oppure creala nello Stripe Dashboard e sincronizza." con un pulsante Aggiungi imposta.

Aggiungere un'imposta

Fai clic su Aggiungi imposta nella scheda Imposte. Lo stesso pulsante si trova accanto al campo Imposte di ogni prodotto. Con Stripe collegato, la finestra e il suo pulsante si chiamano Aggiungi imposta in Stripe, e l'aliquota viene creata subito nel tuo account Stripe ("Imposta aggiunta e creata in Stripe."). Senza Stripe è un segnaposto ("Imposta aggiunta.").

La finestra chiede:

  1. Paese: è già compilato con il Paese della tua azienda.
  2. Stato/Provincia/Regione: solo per i Paesi in cui Stripe lo richiede (per esempio Stati Uniti e Canada). Lascia Intero Paese per un'aliquota nazionale.
  3. Tipo: Sales tax, VAT, GST, il termine proprio del tuo Paese dove esiste (per esempio Moms, MVA, ALV, MwSt., TVA, Btw o IVA), oppure Altro con un Nome che digiti tu. Il testo di aiuto dice: "Mostrato sulle ricevute Stripe. Le pagine di prenotazione, le conferme e i dettagli della prenotazione mostrano invece il termine del Paese (IVA, sales tax o imposta) e l'aliquota."
  4. Aliquota: da 0 a 100 %, fino a quattro decimali.
  5. Includi l'imposta nel prezzo: Sì (inclusa) o No (esclusa). L'impostazione predefinita è inclusa, tranne che negli Stati Uniti e in Canada.
  6. Descrizione: facoltativa.

Se la stessa imposta esiste già, la finestra dice "Questa imposta esiste già come VAT 25%. Non verrà creato nulla di nuovo." e il pulsante resta disattivato. Paese, regione, aliquota, inclusione o esclusione e tipo insieme definiscono un'imposta; nome e descrizione no.

I tuoi prezzi includono l'imposta? Inclusa ed esclusa spiegate

Ogni imposta è inclusa o esclusa, e questo decide quanto paga il cliente:

  • Inclusa (Sì (inclusa)): il prezzo del prodotto contiene già l'imposta. Un prodotto con prezzo 100 costa al cliente 100; l'imposta ne fa parte. È l'impostazione abituale per i prezzi al consumo in Europa.
  • Esclusa (No (esclusa)): l'imposta viene aggiunta al pagamento. Un prodotto con prezzo 100 e imposta esclusa del 25 % costa al cliente 125. È l'impostazione abituale negli Stati Uniti e in Canada.

Non puoi passare un'imposta esistente da inclusa a esclusa, né modificarne l'aliquota o la regione: Stripe blocca questi valori una volta che l'aliquota esiste. Per cambiarli, aggiungi una nuova imposta con le impostazioni giuste, selezionala sui prodotti, poi elimina quella vecchia.

Imposte non in Stripe: controllale

Un'imposta contrassegnata Non in Stripe esiste solo in Rentalbuddy: un segnaposto creato prima del collegamento, oppure un'aliquota archiviata in Stripe. Stripe non può addebitarla, quindi i prodotti che la usano vengono venduti senza quell'imposta finché non risolvi. Finché uno qualsiasi dei tuoi prodotti usa un'imposta del genere, la scheda Imposte (e Impostazioni nel menu) mostra un segno; passaci sopra con il mouse per leggere "… aliquote usate dai tuoi prodotti non sono in Stripe, quindi quei prodotti vengono addebitati senza imposta."

Quando l'account collegato ha imposte di questo tipo, la scheda Imposte mostra "4 imposte non sono ancora in Stripe. Aggiungile a Stripe o eliminale." con un pulsante Controlla. La prima volta che vengono trovati segnaposto dopo il collegamento, il controllo si apre da solo.

Subito dopo aver collegato Stripe, la pagina su cui torni propone lo stesso passaggio per le imposte che hai impostato prima del collegamento: "Stripe è collegato. Ultimo passaggio: aggiungi 4 aliquote a Stripe perché vengano addebitate ai clienti." Aggiungi a Stripe apre Aggiungi le tue imposte a Stripe ("Queste aliquote sono state impostate prima del collegamento di Stripe. Quelle selezionate vengono aggiunte al tuo account Stripe, così vengono addebitate ai clienti."). Tutte le aliquote sono selezionate: deseleziona quelle che non vuoi e fai clic su Aggiungi a Stripe, oppure fai clic su Non ora per rimandarle. La voce delle imposte nella guida apre la stessa finestra. Per correggere prima il Paese o il tipo di un'aliquota, o per eliminarla, usa invece Controlla nella scheda Imposte.

Nella finestra Imposte non in Stripe ("Queste imposte esistono solo in Rentalbuddy. Cosa vuoi farne?"):

  1. Scegli Aggiungi a Stripe ("Crea le imposte selezionate nel tuo account Stripe. I prodotti continuano a usarle.") oppure Elimina ("Rimuove le imposte selezionate. I prodotti che le usano perdono l'imposta.").
  2. Spunta le imposte, oppure usa Seleziona tutto. Ogni riga indica quanti prodotti la usano, per esempio "Usata da 3 prodotti" o "Non usata da alcun prodotto".
  3. Quando aggiungi, Controlla i dettagli prima di aggiungere ti permette di correggere Paese, Includi l'imposta nel prezzo e Tipo per tutte le imposte spuntate in una volta. Lascia invariato mantiene il valore di ciascuna imposta. È la tua ultima occasione per modificarli, perché poi Stripe li blocca.
  4. Fai clic su Aggiungi 4 imposte a Stripe o Elimina 4 imposte (il numero segue la tua selezione). Per più di cinque imposte c'è un passaggio in più che mostra il numero e chiede Sei sicuro? ("Stripe non può eliminare le aliquote, solo archiviarle.").

Se un'imposta esiste già in Stripe, non viene creata due volte: "1 imposta esisteva già in Stripe ed è stata collegata." I prodotti vengono spostati sull'aliquota di Stripe.

Eliminare un'imposta

Fai clic su Elimina nella riga. La conferma ti dice cosa succede, per esempio: "Eliminare questa imposta? 3 prodotti la usano e perderanno la loro imposta. L'imposta viene rimossa qui e archiviata in Stripe."

  • Stripe non elimina mai le aliquote; l'aliquota viene archiviata nel tuo account Stripe.
  • Se dei prodotti usavano l'imposta, la finestra Imposta eliminata li elenca ("Questi prodotti non hanno più quelle imposte. Controllali e aggiungi un'imposta se necessario."), con un link a ciascun prodotto. Usa questi link: un prodotto la cui imposta è stata eliminata non viene segnalato nell'elenco Prodotti, e Mostra tutti i prodotti con problemi di imposta nella stessa finestra elenca solo i prodotti segnalati per altri motivi. Quando apri un prodotto del genere, il campo Imposte è vuoto e segnato in rosso finché non scegli un'imposta.
  • Le prenotazioni già effettuate continuano a mostrare l'imposta che è stata addebitata.
  • Eliminata per errore? Quando dei prodotti usavano l'imposta, fai clic su Annulla nella finestra Imposta eliminata: l'imposta torna, viene riattivata in Stripe e i prodotti riavranno la loro imposta ("1 imposta ripristinata. I prodotti che la usano sono di nuovo completi."). Un'imposta che nessun prodotto usava viene semplicemente eliminata ("Imposta eliminata"), senza finestra e senza annullamento; aggiungila di nuovo con Aggiungi imposta se ti serve.

Modificare un'imposta

Aliquota, Paese, regione e inclusione o esclusione non si possono modificare; aggiungi invece una nuova imposta, sposta i tuoi prodotti su di essa ed elimina quella vecchia. Nome e descrizione si possono modificare nelle aliquote d'imposta dello Stripe Dashboard; fai poi clic su Sincronizza da Stripe e il nuovo testo compare qui.

Assegnare un'imposta a un prodotto

Ogni prodotto ha un campo Imposte nelle impostazioni dei prezzi. Apri il prodotto, scegli una o più imposte e salva. Ogni opzione si presenta come "VAT (25%) inclusa". Più imposte vengono combinate e mostrate come "VAT (25%) + …".

  • Con Stripe collegato, vengono proposte solo le imposte In Stripe.
  • Aggiungi imposta accanto al campo apre la stessa finestra della scheda Imposte e seleziona la nuova imposta sul prodotto. Mostra un'etichetta Nuova finché non lasci la pagina. Il pulsante c'è solo per i ruoli che possono modificare le impostazioni.
  • Un'imposta è obbligatoria su ogni prodotto, di qualsiasi tipo, e sugli eventi. Salvando senza imposta compare "Scegli un'imposta. Se non ne applichi nessuna, scegli l'aliquota 0 %." Sotto il campo un suggerimento indica la tua aliquota dello 0 % ("Se questo prodotto non ha imposte, scegli … (0%).") oppure, se non ne hai una, dice "Se questo prodotto non ha imposte, aggiungi un'imposta con aliquota 0%."
  • Prodotti senza imposta (esenti IVA): scegli un'aliquota dello 0 %. Il prodotto è così tassato "di proposito", ed è chiaro a chiunque lo legga in seguito.
  • Un prodotto meno recente salvato senza imposta, o la cui imposta è stata eliminata, mostra il campo Imposte vuoto e segnato in rosso appena lo apri. Scegli un'imposta per poterlo salvare di nuovo; fino ad allora ai clienti non viene addebitata alcuna imposta su di esso.

L'account non ha ancora imposte? La maggior parte degli account arriva al primo prodotto prima della scheda Imposte, quindi la pagina del prodotto propone lo stesso primo passaggio sopra il campo Imposte, ai ruoli che possono modificare le impostazioni:

  • Senza Stripe dice "Ancora nessuna imposta. Parti dalle imposte abituali del tuo paese oppure usa “Aggiungi imposta” per le tue aliquote." con Configura le imposte iniziali, che apre la stessa finestra Imposte iniziali della scheda Imposte. Le aliquote vengono aggiunte all'account ma nessuna viene selezionata: scegli quella adatta al prodotto. Il Paese è quello dell'account, oppure quello della sede del prodotto quando l'account non ne ha ancora uno.
  • Con Stripe collegato, dice "Aggiungi un'imposta qui, oppure creala nello Stripe Dashboard e sincronizza." Fai clic su Sincronizza da Stripe per recuperare le aliquote già presenti nel tuo account Stripe, oppure usa Aggiungi imposta.

Gli eventi usano le imposte allo stesso modo (vedi la guida sugli eventi). Se hai accettato Traduci nella finestra Nuova lingua aggiunta prima del 9 ottobre 2026, controlla le imposte degli eventi di quella sede: quella traduzione poteva rimuoverle. Ora non tocca più l'imposta.

Verificare che i tuoi prodotti addebitino l'imposta giusta

Un prodotto senza alcuna imposta viene segnalato. Finché ricevi pagamenti tramite Stripe, riceve un segno arancione nell'elenco Prodotti (tooltip "Nessuna imposta. Ai clienti non viene addebitata alcuna imposta su questo prodotto") e viene contato nell'avviso sopra l'elenco e nella Home: "… non addebita imposte" quando è l'unico prodotto segnalato. Con più prodotti segnalati la riga dice cosa hanno in comune: "… prodotti non addebitano imposte" quando è l'unico problema, "… prodotti non possono essere prenotati" quando nessuno di essi può essere prenotato, e "… prodotti richiedono attenzione" quando i motivi sono diversi. Il segno su ogni riga indica quale. Senza pagamenti Stripe la riga riceve solo un segno informativo grigio con lo stesso tooltip.

Un prodotto la cui imposta è stata eliminata, o la cui imposta non è in Stripe, non viene segnalato nell'elenco Prodotti né nella Home. I clienti possono prenotare questi prodotti, e vengono addebitati senza quell'imposta.

Le aliquote stesse vengono segnalate nella scheda Imposte, solo finché ricevi pagamenti tramite Stripe: la scheda riceve un segno, e così anche Impostazioni nel menu. Passa il mouse sul segno per leggere il motivo:

  • "Non è configurata alcuna aliquota, quindi le prenotazioni vengono addebitate senza imposta." L'account non ha alcuna aliquota.
  • "… aliquote usate dai tuoi prodotti non sono in Stripe, quindi quei prodotti vengono addebitati senza imposta." Risolvi con Controlla nella scheda Imposte (vedi sopra).

Quindi controlla tu i tuoi prodotti, soprattutto dopo aver eliminato un'imposta, collegato Stripe o creato molti prodotti:

  1. Nella scheda Imposte, la colonna Prodotti mostra quanti prodotti ed eventi usano ciascuna imposta, il che ti dà un'idea rapida del fatto che ogni prodotto ne abbia una.
  2. Apri ogni prodotto su cui hai dubbi e guarda Imposte. Scegli un'imposta In Stripe (oppure aggiungine una con Aggiungi imposta) e salva.
  3. Per un'imposta Non in Stripe, puoi invece aggiungerla a Stripe da Controlla nella scheda Imposte; i prodotti la mantengono.

Come viene mostrata l'imposta ai tuoi clienti

  • Finestra di prenotazione, al pagamento: sotto l'ordine, Subtotale, eventuali sconti (per esempio "Codice promozionale SUMMER" o "Sconto abbonamento (10%)"), una riga per ogni imposta esclusa come "IVA (25%)", e Totale. L'imposta inclusa è una nota sotto il totale, come "Include … di IVA (25%)" con l'importo. Il termine segue il Paese del tuo account (il Paese della sede viene usato solo quando l'account non ne ha uno): per gli Stati Uniti compare "Sales tax", per il Canada "Tax", ovunque altrove "VAT", nella lingua del cliente (in italiano "imposta sulle vendite", "imposte" e "IVA"). Se al pagamento compare "Sales tax" e ti aspetti l'IVA, controlla Paese in Impostazioni → Account.
  • Pagina di conferma dopo la prenotazione: "Grazie per il tuo ordine:" con il numero d'ordine, i dati del cliente, i prodotti e lo stesso riepilogo delle imposte, salvo che tutti gli sconti sono mostrati insieme in un'unica riga "Sconto:" invece di righe separate per codice promozionale e sconto abbonamento.
  • Email di conferma: i dettagli della prenotazione mostrano l'importo dell'imposta su una riga IVA e il prezzo totale IVA inclusa, nella lingua della prenotazione (per esempio "Moms" in svedese). Vedi la guida sulle email per modificare l'email.
  • Pagina di pagamento e ricevuta di Stripe: Stripe mostra l'imposta con il nome che hai scelto come Tipo. Se Stripe invia una ricevuta dipende da un'impostazione del tuo account Stripe (vedi la guida su Rentalbuddy e Stripe).
  • Dettaglio della prenotazione nel pannello di gestione: IVA, Totale IVA esclusa e Totale (IVA incl.) nel riepilogo del prezzo della prenotazione.

Imposte senza pagamento online

Se Disattiva i pagamenti Stripe è attivo, la scheda Imposte dice "I pagamenti Stripe sono disattivati per questo account. Le imposte vengono usate su ricevute e righe d'ordine." Le imposte funzionano quindi come prima di Stripe: le aggiungi qui, le assegni ai prodotti e compaiono nel riepilogo al pagamento, nella conferma e nelle righe d'ordine. Le imposte escluse vengono comunque aggiunte al prezzo dovuto dal cliente. Se non ci sono ancora imposte, la pagina vuota dice "Parti dalle imposte abituali del tuo Paese, oppure usa “Aggiungi imposta” per le tue aliquote. Vengono usate su ricevute e righe d'ordine." e propone lo stesso Configura le imposte iniziali.

Domande frequenti

Devo creare le aliquote anche in Stripe? No. Con Stripe collegato, Aggiungi imposta in Stripe crea l'aliquota in Stripe per te. Le aliquote impostate prima del collegamento si aggiungono con Aggiungi a Stripe subito dopo il collegamento, oppure più tardi con Controlla nella scheda Imposte. Anche le aliquote che crei direttamente nello Stripe Dashboard compaiono qui dopo una sincronizzazione.

Le imposte iniziali sono giuste per il mio Paese? Sono le aliquote abituali del Paese della tua azienda, come punto di partenza. Quale si applica ai tuoi noleggi lo verifichi tu o il tuo commercialista: modifica, aggiungi o rimuovi aliquote in Imposte iniziali prima di fare clic su Crea imposte, e aggiungi o elimina imposte più tardi nella scheda Imposte. Un account che ha impostato le imposte prima che esistessero le imposte iniziali può avere aliquote del 6 % e del 12 % provenienti dalle vecchie imposte predefinite svedesi; fuori dalla Svezia elimina quelle che il tuo Paese non usa.

Come mostro i prezzi IVA esclusa (imposta aggiunta sopra)? Crea un'imposta con Includi l'imposta nel prezzo impostato su No (esclusa) e selezionala sui tuoi prodotti. Il cliente vede quindi l'imposta aggiunta al pagamento.

Posso cambiare un'imposta da inclusa a esclusa, o modificarne la percentuale? No, Stripe lo blocca. Aggiungi una nuova imposta, sposta i tuoi prodotti su di essa, poi elimina quella vecchia.

La scheda Imposte ha un segno e dice che i prodotti "vengono addebitati senza imposta". Cosa significa? Alcuni dei tuoi prodotti usano un'imposta che esiste solo in Rentalbuddy (Non in Stripe), quindi Stripe non può addebitarla. Aggiungila a Stripe con Controlla nella scheda Imposte, oppure scegli su quei prodotti un'imposta In Stripe.

Perché un prodotto è segnalato con "non addebita imposte"? Non ha alcuna imposta, quindi ai clienti non ne viene addebitata nessuna. Aprilo, scegli un'imposta in Imposte e salva; se il prodotto non ha davvero imposte, scegli la tua aliquota dello 0 %. Un'imposta eliminata, o non presente in Stripe, non viene segnalata, quindi dopo aver eliminato un'imposta controlla i prodotti elencati nella finestra Imposta eliminata.

Ho eliminato un'imposta per errore. Posso recuperarla? Sì, fai clic su Annulla nella finestra Imposta eliminata subito dopo l'eliminazione. L'imposta e il suo collegamento ai prodotti tornano. Se nessun prodotto la usava non c'è Annulla; aggiungi di nuovo l'imposta con Aggiungi imposta.

Perché la pagina di conferma dice solo "Sconto:" quando al pagamento comparivano il codice promozionale e lo sconto abbonamento? La pagina di conferma mostrata dopo la prenotazione somma tutti gli sconti in un'unica riga "Sconto:". Il passaggio di pagamento li elenca separatamente.

Siamo un'organizzazione senza scopo di lucro e non applichiamo l'IVA. Cosa scegliamo? Scegli un'imposta dello 0 % sui tuoi prodotti. Un'imposta è obbligatoria su ogni prodotto, quindi l'aliquota dello 0 % è il modo per indicare che non ne viene applicata nessuna.

Posso salvare un prodotto senza IVA? Non senza un'imposta: il campo Imposte è obbligatorio. Per un prodotto esente scegli un'aliquota dello 0 %, oppure aggiungine una con Aggiungi imposta.

Al pagamento compare "Sales tax" invece di IVA. Il termine segue il Paese in Impostazioni → Account; solo gli Stati Uniti ricevono "Sales tax" (il Canada "Tax"). Correggi lì il Paese se è sbagliato.

La pagina del prodotto dice "Ancora nessuna imposta". Cosa scelgo? Fai clic su Configura le imposte iniziali, controlla le aliquote proposte e fai clic su Crea imposte, poi scegli in Imposte l'aliquota adatta al prodotto. Oppure crea la tua aliquota con Aggiungi imposta.

Ho configurato le imposte iniziali da un prodotto, ma non c'è nulla di selezionato. È voluto: le aliquote vengono aggiunte all'account e sei tu a scegliere quella adatta. Sceglila in Imposte e salva il prodotto.

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