Pagamentos e Stripe
Métodos de pagamento, reembolsos, transferências, IVA e o que a Stripe controla.
Ligar a Stripe e receber pagamentos — e corrigir "O Stripe não está ligado"
Como ligar a sua conta Stripe, concluir o registo na Stripe, verificar que os pagamentos com cartão funcionam mesmo, ler o que a Stripe ainda precisa no separador Pagamentos e concluí-lo com Completar no Stripe, o pagamento online mínimo da Stripe, como as transferências chegam ao seu banco e como receber o pagamento no local.
Ativar métodos de pagamento: Swish, Klarna, MB WAY ou Apple Pay não aparecem no pagamento
Ativou o Swish, a Klarna, o MB WAY, o PayPal ou o Apple Pay na Stripe, mas os clientes continuam a ver só o cartão. Os métodos de pagamento são ativados na sua própria conta Stripe, e a definição Opção de pagamento no Rentalbuddy (na janela de reserva ou na página de pagamento da Stripe) decide se podem aparecer os métodos que enviam o cliente para outra aplicação. Também: como o Rentalbuddy regista o domínio do seu site na Stripe para o Apple Pay, e porque é que os pagamentos com cartão têm de ficar ativados.
Reembolsar ou cancelar uma reserva (cancelar não reembolsa)
Cancelar uma reserva nunca devolve dinheiro, e reembolsar nunca cancela a reserva. Como reembolsar a totalidade ou parte de um pagamento com cartão a partir da reserva e anular um pagamento manual, o que é reembolsado após uma mudança para um horário mais barato (feita por si ou pelo cliente) e como corrigir reservas canceladas mas ainda pagas.
Rentalbuddy ou Stripe — onde tratar de quê? (reembolsos, recibos, pagamentos ao operador, taxas)
O Rentalbuddy gere a reserva e decide quanto é cobrado ao cliente; a Stripe guarda o dinheiro, os métodos de pagamento, os recibos e as transferências para o seu banco. A divisão completa, mais reembolsos, recibos, taxas, contabilidade e como encontrar o pagamento de uma reserva.
Configurar impostos (IVA, moms, sales tax) — e corrigir produtos que cobram o imposto errado
Onde ficam as taxas de imposto, como o Stripe as gere depois de ligado, preços com ou sem imposto incluído, os impostos iniciais sugeridos para o seu país, adicionar, rever e eliminar impostos, o imposto que cada produto agora precisa de ter (0 % se não houver), o aviso para produtos sem imposto e como o imposto aparece aos seus clientes.